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售后服务承诺书
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       公(gong)司(si)(si)经过长期实践建立起独(du)特、完善的(de)售(shou)后服(fu)备体系,为用(yong)(yong)户(hu)提供了无微不(bu)至的(de)服(fu)务(wu),有效的(de)保证了新产品售(shou)后服(fu)务(wu)质(zhi)量,免(mian)除了用(yong)(yong)户(hu)的(de)后顾之忧。公(gong)司(si)(si)本着诚实守信的(de)原则(ze)和全(quan)心全(quan)意为用(yong)(yong)户(hu)着想的(de)宗旨,特承诺如下: 
       一(yi)、免(mian)(mian)费质(zhi)保期限(xian):免(mian)(mian)费保修壹(yi)年;

       二、免费质保(bao)期(qi)限(xian)起计(ji)方(fang)式:甲方(fang)签(qian)署完工验(yan)收单之日起;

       三、免(mian)费质保期(qi)内维修(xiu)人员接到维修(xiu)通知(zhi)后(hou)到场(chang)时间:24小(xiao)时内赶到现场(chang)(包括节假日);

       四、本公司售(shou)后(hou)服务专线:售(shou)后(hou)电话:13985405438 ;

       五、本公(gong)司(si)为加强产品质(zhi)量跟进,保修期内每个月定期派技(ji)术(shu)人(ren)员上(shang)门(men)向用(yong)(yong)户(hu)了解设(she)备(bei)使用(yong)(yong)情(qing)况(kuang),检查(cha)设(she)备(bei)运行状况(kuang),发现问题及时解决,并(bing)做好(hao)设(she)备(bei)保养工作(zuo),同时聚(ju)集用(yong)(yong)户(hu)对本公(gong)司(si)反馈的意(yi)见,以便(bian)进一步提(ti)高(gao)我公(gong)司(si)的产品质(zhi)量:

       1、本公司定期(qi)使用(yong)《客(ke)户满意(yi)程度调查(cha)表》向用(yong)户征(zheng)询(xun)产(chan)品质量意(yi)见(jian),并密切与厨房工(gong)程部联系,做(zuo)好保养(yang)及维(wei)修工(gong)作。

       2、工程(cheng)安装(zhuang)完毕并验收合(he)格后,有专业人(ren)(ren)员在现场培训指(zhi)导(dao)贵方(fang)使用(yong)(yong)人(ren)(ren)员操作(zuo),设备正式启(qi)用(yong)(yong)五(wu)天之(zhi)内我(wo)公司将派驻技术人(ren)(ren)员至现场,协助(zhu)指(zhi)导(dao)使用(yong)(yong),保证厨房在启(qi)用(yong)(yong)时正常运作(zuo)。

       六、免费质保期(qi)满后承诺 
       1、保修期(qi)满(man)后,我(wo)公司对合同所供的全部设备提供终身保养有(you)偿服务(wu)。

       2、保修期满(man)后,贵方有权选择(ze)是否与我公(gong)司另行签(qian)订《维(wei)修保养(yang)合同(tong)》,我们将本(ben)着(zhe)“服(fu)备第一(yi),用户(hu)(hu)至上(shang)”的原则,继(ji)续提(ti)供优质、周到(dao)的设备维(wei)修及定(ding)期保养(yang)服(fu)务,让用户(hu)(hu)放心、满(man)意。合同(tong)服(fu)务期限、服(fu)务项目等内(nei)容由(you)双方另行协(xie)商。

       3、如贵(gui)(gui)方未与(yu)我(wo)公司签订《维(wei)修保养(yang)合同(tong)》,当贵(gui)(gui)方设备发生故障或(huo)需要更(geng)换(huan)零部件时,我(wo)方在接到贵(gui)(gui)方电话(hua)通(tong)知后及时赶到设备现场,及时为贵(gui)(gui)方提供(gong)维(wei)修服务,同(tong)是提供(gong)材料及零部件,仅(jin)收取(qu)维(wei)修成本费用。

       七、我(wo)公(gong)司服(fu)务宗旨:“顾客第一(yi),质量第一(yi),服(fu)务第一(yi),效率第一(yi)”,诚恳接受用户对我(wo)公(gong)司提出包括工作态度,服(fu)务质量和新(xin)产品质量的(de)意见。

公司名称:贵州广和源酒店设备有限公司【官网】     网址: crybeto官网:http://chichote.com
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